Catalogues Fnac promos et réductions en Mai 2023

Fnac : la référence e-commerce dédiée à la culture depuis 1954

Afin de vous aider à faire le bon choix en matière de produits culturel, le groupe vous invite à retrouver en un seul lieu, les évènements marquants, l’actualité culturelle et les dernières dépêches en matière de culture en général. A ses débuts en 1954, la fnac était dès lors considérée comme un groupement d’achats avant de devenir au fil des années, une référence incontournable dans la recherche d’infos, de musique, de films ou encore de livres en tous genres.

Il faut croire que l’on trouve un peu de tout dans le catalogue Fnac qui se compose de différentes rubriques aussi bien étoffées en information qu’en contenu. Celles-ci  relèvent entre autres des e-books, livres en version originale, services de vente de billets pour les concerts et les évènements en avant-première, la vente de films DVD et Blu-Ray, de jeux vidéo et consoles pour les plus jeunes, jouets pour bébés, enfants mais aussi adultes, la TV Vidéo et Home Cinéma et bien d’autres encore...

Le site du groupe c’est aussi 4 nouvelles rubriques culturelles à ne pas rater, à savoir celles sur le sport, les loisirs et la santé, le bricolage, le jardin et l’animalerie.

La Fnac sur la carte

Pour se rapprocher davantage de ses abonnés, les 125 filiales du groupe ont été réparties un peu partout en France. Que vous habitiez à Lyon, Marseille, Ajaccio, Bourges, Cannes ou encore la Corse, n’hésitez pas à faire une recherche du magasin à proximité de votre domicile dans la barre de recherche. Vous accèderez ainsi directement aux magasins encore ouverts (avec leurs heures de fermeture et leurs adresses exactes).

Vous aurez alors la possibilité d’accéder en quelques minutes, aux programmes relatifs aux dédicaces et concerts organisés par la Fnac. De même, vous serez parmi les premiers à découvrir les disponibilités des produits de la marque dans le magasin se trouvant à proximité de votre localité.

Des services de pointe prisant l’excellence

Une fois que vous avez accès au site, tout est fait pour simplifier votre navigation en ligne. Du service après vente aux engagements de la marque, en passant par des services de livraisons de qualité : tout … absolument tout est axé vers la qualité du service.

- Un service après-vente assuré par des experts techniques:

Plus de 900 professionnels du SAV sont là pour vous écouter et vous orienter sur l’utilisation (et/ou la réparation) de vos appareils. Ces SAV sont assurés par les conseillers techniques de la Fnac. Ils sauront résoudre vos problèmes de prise de rendez-vous en boutique, d’assistanat à domicile, d’assistance téléphonique en multimédia, de vente de produits de haute technologie ou encore d’accès aux tests techniques par un personnel compétent.

- Des livraisons personnalisées selon vos choix:

Plusieurs options de livraisons sont proposées afin de satisfaire les différents besoins de la clientèle: le retrait offert en magasin dans toute la France, la livraison express en 1 Jour ouvré avec possibilité de faire un essai gratuit, la livraison en 2H ou encore en soirée par un coursier, la livraison classique (2 jours), le relais colis pour le même délai ou encore la livraison par des collaborateurs vérifiés de la Fnac.

- La reprise argus pour plus de sérénité:

Le magasin vous rachète votre matériel hi-tech en boutique, en vous proposant en échange, des chèques-cadeaux de valeurs! Pour ce faire, vous n’aurez qu’à vous rendre en magasin avec votre pièce d’identité, vérifier rapidement si votre appareil fonctionne bien, après quoi, vous recevrez la rémunération en adéquation avec le produit que vous aurez soumis. Vous repartez par la suite avec votre avoir et le tour est joué !

- Les autres engagements du groupe:

Parmi les questions fréquemment posées par les internautes, on recensera celle sur les retours de produits. Sachez ainsi que si vous aviez changé d’avis par rapport à un article que vous aurez acheté sur le site, vous disposez d’un délai de 14 à 15 jours à compter du retrait en magasin de votre colis pour cela. Veillez toutefois à bien vérifier si votre article est « éligible » au retour. Si c’est le cas, cela est vérifiable par la mention « retourner un produit » dans la zone dédiée  à la gestion de vos commandes et de vos articles.

Cette entreprise responsable est par ailleurs connue pour ses actions orientées en faveur d’une économie durable et de ses activités soutenables qui se résument à travers des objectifs spécifiques.  En clair, l’entreprise privilégie l’engagement de ses équipes en favorisant la diversité des compétences, en limitant les effets pervers que pourrait avoir son activité sur l’environnement en général sans oublier le fait de pouvoir dialoguer et faciliter l’accès à la culture de ses membres.

Etes-vous en panne d’inspiration? Que vous recherchiez les tendances à la fnac, ou souhaitez en savoir plus sur les conseils d’experts concernant des produits spécifiques, il est recommandé de consulter la rubrique « conseils d’experts » de la fnac. Vous y retrouverez les derniers posts sur les décryptages de produits, des « faces à faces » qui comparent les meilleurs produits du commerce, ainsi que des sélections de top cadeaux à offrir à vos proches! A titre informatif, les conseils portent sur différents sujets, dont ceux sur la photo, le manga, la variété, la musique, les livres…

Les cartes de fidélisation clientèle de la Fnac

Le catalogue Fnac sera pour vous l’occasion de profiter de divers avantages pour ne citer que celles liées à l’utilisation de la carte Club et la Carte fidélité. Ce sera pour vous, la garantie de d’économiser toute l’année sur les produits de la marque  grâce aux cartes adhérents Fnac!

• La « carte Club »:

Il s’agit d’une carte d’adhérent qui vous donne accès à 3 belles années d’avantages.

Vous aurez tout le loisir de profiter du code promo Fnac, grâce à la remise instantanée de 5% et plus sur les produits hi-tech, les 10 euros offerts par tranche d’achat de 100 euros, la réduction de moins 40% lors d’évènements exclusifs comme les ventes privées en magasin, la livraison offerte sur les livres, les offres de financement variés, des remises auprès d’enseignes travaillant en étroite collaboration avec la Fnac, sans oublier le meilleur de la culture quelque soit l’endroit où vous vous trouvez.

• La « carte de fidélité »:

La marque Fnac est par ailleurs appréciée pour les opérations de fidélisation clientèle qu’elle fait profiter aux internautes. Parmi les coups de cœur, on notera la carte de fidélité ou vous pourrez gagner des euros offerts sur votre compte fidélité. Votre famille aura ainsi les mêmes avantages que vous avec la carte famille gratuite.

Faire de bonnes affaires c’est un privilège qui vous est accordé sur le site de la Fnac.

• Les bonnes affaires chez Fnac:

Mis à part les cartes de fidélité proposées chez Fnac, vous aurez également droit aux « bonnes affaires » du site sur certaines variantes d’articles. C’est par exemple le cas des remises jusqu’à moins 50% sur les produits informatiques, les appareils photos et caméras sports. Il en est de même pour la livraison offerte sur les liseuses Kobo by Fnac, l’album Shakespeare offert sur la Pléiade, le rabais jusqu’à moins 80% sur les Smartphones et objets connectés, la figurine offerte pour tout achat d’un jeu vidéo Uncharted ou encore les 4 CD vendus au prix de 20 euros, incluant le premier album (nouvelle édition) des frères Delavega. Vous retrouverez tout cela dans la section « bons plans » du site.

La FNAC sur les mobiles et les réseaux sociaux

Afin de diversifier ses offres et se rapprocher davantage de ses adhérents, la FNAC vous donne la possibilité de vous tenir au courant des meilleures promotions du site, en naviguant simplement sur votre mobile (par SMS), Smartphone ou Tablette.

Le trophée des Apps a été décerné à l’application e-commerce du site dont le jury fut composé de simples internautes et autres professionnels de renoms qui œuvrent pour la plupart, dans le domaine du commerce sur des sites marchands. La marque ne cesse par ailleurs de développer sa notoriété, en affirmant sa présence sur les réseaux sociaux principaux dont Facebook, LinkedIn ou encore Google+. Restés ainsi connectés pour tirer le meilleur parti des offres du site!

Les applications du catalogue Fnac vous garantissent  une expérience d’achat des plus agréables en cumulant une multitude d’avantages, de conseils et de bons plans rien qu’en vous connectant depuis votre appareil mobile ou votre tablette.

La Fnac vous propose de vous connecter simplement sur l’une ou l’autre de ses applications comme c’est d’ailleurs le cas du Kobo, qui met à votre disposition, des bibliothèques de livres divers pour des milliers d’heures de lecture. Une simple connexion à l’App Store ou sur Google Play et le tour est joué. Vous n’aurez alors plus qu’à synchroniser vos appareils avec l’application pour partager en toute simplicité sur les réseaux sociaux les passages que vous aurez le plus apprécié.

Si vous envisagez de réserver vos soirées en couple ou entre amis ou tout simplement vous tenir au courant des derniers potins sur les spectacles à venir et les événements au cours de l’année, nous vous recommandons d’essayer l’appli billetterie.

Enfin, le jukebox vous accompagne partout avec toute son actualité musicale et ce, quelque soit vos goûts musicaux.

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