Catalogues Orange codes réduction et promos en Mai 2023

Les dates clés de l’histoire d’Orange

Du premier télégraphe en 1794 entre Lille et Paris au lancement du Minitel en France en 1982, l’entreprise a marqué l’histoire par son premier brevet du téléphone, la mise au point des premières fibres optiques et cartes à puce. Deux ans plus tard, le premier satellite de communication français fût lancé. Les événements se sont succédé : naissance de France Telecom en 1990 puis le début de l’utilisation de la forme GSM avec Itineris en 1992.

En 1994, Orange voit le jour dans le Royaume-Uni apportant la nouvelle vague de la facturation à la seconde. Après 3 ans, les premiers téléphones mobiles sont accessibles au grand public. C’est seulement en l’an 2000 que l’opérateur de téléphonie mobile acquiert la marque Orange. Suivant l’évolution technologique, la 4G est lancée dans 8 pays européen en 2012. Orange n’a pas finit de se développer, car le groupe dévoile déjà ses projets pour 2020 avec le plan stratégique « Essentiels2020 ».

Les offres Orange

Sur le portail en ligne Orange vous trouverez la télécommunication dans toutes ses formes :

• Les offres internet vous ouvrent les portes à la fois de la télévision d’Orange avec 400 chaînes, une connexion ultra-rapide grâce à de nouveaux équipements. Vous aurez de quoi vous occuper ! De plus, vous pourrez choisir parmi de multiples options selon vos besoins : du stockage en ligne ou un enregistreur TV par exemple.
• La proposition mobile est tout aussi alléchante : vous aurez le choix entre toute une gamme de téléphone comme les mobiles à petit prix ou les téléphones haut de gamme tels que les iPhone, ou le modèle Xperia XA de Sony. Retrouvez aussi les (promos Orange) pour un achat encore plus malin !
• Vous avez même la possibilité de combiner les deux offres précédentes : internet et mobile. C’est l’offre « Open » qui vous ouvre un passage vers un service client unique, vous n’aurez qu’une seule facture à la fin du mois pour faciliter vos comptes et vous ferez des économies. En plus vous pouvez au besoin ajouter des packages pour toute votre famille à des tarifs très avantageux. Cette offre familiale vous permet aussi de créer votre réseau social avec vos proches parents.
• Trouvez également chez Orange toutes sorte d’accessoires et d’objets connectés qui vous seront très utiles ou tout bonnement pour vous distraire aux quotidiens : la montre Apple Watch et les bracelets connectés, casques audio, parafoudre, drones et caméras…
• Découvrez les abonnements que vous pouvez souscrire pour connecter votre tablette ou votre ordinateur portable à partir de 9.99 euros par mois seulement ! Gardez l’œil ouvert, vous dénicherez les bons plans pour profiter des (codes promo Orange).
• La boutique en ligne Orange vous propose une large palette d’outils : téléphones fixes, tablettes et téléphones portables avec plus de 100 références. De plus si vous avez souscrit un abonnement et que votre mobile tombe en panne, Orange l’échange dans les 24 h qui suivent tant que vous êtes dans les 2 ans de garanties. Sinon, Orange vous en prête un pendant un mois.

Ce qu’Orange vous promet

Le groupe détient une clientèle internationale qu’il s’efforce de toujours satisfaire. Les engagements d’Orange sont mis en jeu pour attirer de nouveaux clients et les fidéliser par la suite.

• Une équipe disponible et à l’écoute de vos attentes
• Vous profiterez de l’excellence du réseau Orange. En effet, depuis 5 ans à la suite, c’est le meilleur réseau mobile de France.
• L’offre est adaptable à chaque client selon sa consommation
• La sécurité de vos données personnelles est assurée pour que vous puissiez jouir de tous les services en toute tranquillité
• Dans la vie de tous les jours, Orange vous propose des petits programmes utiles que vous êtes libre d’utiliser
• L’opinion de chacun de nos clients est importante, le partage d’avis nous aide à avancer et à répondre aux besoins des consommateurs
• Orange est une société responsable : elle contribue au développement économique et social, favorise des équipements économes en énergie pour protéger l’environnement et accompagner chaque personne pour que le numérique soit un accélérateur de développement pour tous.

Pour vous montrer sa transparence, le groupe vous invite à déchiffrer de son premier Rapport annuel intégré digital. Le document est en téléchargement gratuit sur le site Orange. Pour ces professionnels, la réussite financière n’est pas le seul facteur important qui marque le succès d’une entreprise. En effet, ils considèrent que contribuer au développement numérique et créer durablement de la valeur pour tous sont aussi gage de succès. Le digital apporte chaque jour des changements dans votre vie quotidienne et Orange s’efforce de vous assister au mieux.

Un réseau mondial

Lorsque l’on parle d’Orange, on ne parle plus de quelques villes ou quelques pays. L’envergure du groupe s’étend beaucoup plus loin : en Europe, il dessert la France, la Belgique jusqu’à la Pologne et la Roumanie sans oublier l’Espagne, le Luxembourg et la Slovaquie. Au Moyen-Orient aussi vous pourrez profiter de votre réseau préféré : dans beaucoup de pays africains tels que le Cameroun et le Sénégal entre autres.

Orange Business Services est présent dans quasiment les pays du monde et plus exactement dans 220 d’entre eux. Ce service est en charge de servir les entreprises en prestations de télécommunications et services informatiques.

Votre espace dédié, vos applications

Pour toujours avoir accès à toutes vos données, Orange a conçu un espace dédié à la clientèle. Depuis cette zone, vous pourrez administrer vos comptes, contrôler vos abonnements, faire le suivi de vos ordres et même modifier votre numéro de téléphone. Ce dernier est un nouveau service. Et ce n’est pas tout ! Des experts ont même mis au point le programme « Orange et moi ».  Cette application vous aidera peut-être à dépanner votre internet à la maison en quelques clics sur votre portable! Sans oublier que vous pourrez consulter vos soldes aussi.

Un tout nouveau logiciel mobile vous offre le privilège de consulter votre courrier électronique depuis votre mobile où que vous soyez.

Une section du site est également consacrée à votre assistance. Cette partie est organisée de façon à ce que vous vous retrouvez très facilement : vous avez  l’écran un classement clair des sujets pouvant faire l’objet de votre demande. Soit vous cliquez sur l’une des icônes représentant vos objets connectés, modems, décodeurs, mobiles… Soit, si votre demande concerne l’assistance commerciale, il y a un lien renvoyant à la page demandée.

Dans les cas d’urgence, Orange ne se fait pas attendre pour vous venir en aide : en cas de panne, de perte de mot de passe, ou de mobile perdu ou volé, une solution vous sera suggérée.

Le service 24h

Comme son nom l’indique, nos experts relèvent le défi de trouver solution à vos problèmes en l’espace de 24h seulement.

• Pour votre téléphone : en cas de panne, de blocage ou de perte, nous vous proposons au choix et selon les circonstances de vous dépanner, d’échanger votre mobile ou de vous en prêter un. Le remplacement de votre carte Sim peut aussi être une alternative.
• Pour vos problèmes de connexion internet à la maison : nous pouvons aussi réparer votre matériel et le remettre en marche ou l’échanger.
• La section du site web réservé au service24 contient également quelques réponses aux éventuelles questions que vous vous poseriez sur les services.
• Pour ceux qui préfèrent la communication par Tchat, des conseillers sont également disponible sur e-tchat de 8h à 20h.

La communauté Orange

Bien évidemment, ce puissant réseau est présent sur tous les réseaux sociaux pour vous présenter toutes les nouvelles offres : nouveaux équipements, (réductions Orange)…

Suivre Orange sur Twitter ou Facebook, Google +, Pinterest ou LinkedIn sans oublier Instagram vous permettra d’être à jour sur l’évolution constante de votre opérateur mobile. Orange a même son propre forum d’entraide où des gens du monde entier se partagent idées et avis. Ils répondront peut-être à vos questions et pourquoi n’y apporteriez-vous pas votre contribution ? Le développement passe aussi par l’échange et le partage entre consommateurs.

Les trucs et astuces partagés par cette communauté vous aideront  un moment ou un autre lors de vos manipulations, et cela ne vous coûte rien d’y jeter un coup d’œil.

Les bonnes affaires et avantages offerts sur le site

Les offres promos Orange sont nombreuses, mais pour que les clients soient encore plus satisfaits, le groupe consacre toute une zone de son portail en ligne aux offres promotionnelles : des cadeaux, des remises sur les abonnements… mais en plus, des avantages de l’achat en ligne :

• Les bons plans vous sont présentés de manière exclusive
• Vos articles vous seront livrés gratuitement sous 72 heures en Métropole
• Notre assistance téléphonique est présente et disponible en permanence pour vous accompagner pendant et après votre achat.
• Si vous n’êtes finalement pas sûr de votre achat, un délai de 21 jours vous est imparti, sous certaines conditions, pour échanger votre produit ou révoquer votre commande en vous mettant en rapport avec le service client.

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