Catalogues Rue du commerce promos et réductions en Décembre 2018

Rue du Commerce

Bientôt deux décennies d'expériences au service d'aimable clientèle comme vous ! Un des leaders dans le monde du e-commerce en France, Rue du Commerce ne cesse de rechercher le moyen de satisfaire tout un chacun, tant sur la qualité des produits que sur celle des services. Notre cœur de métier est de mettre à votre disposition tout ce dont vous avez besoin au quotidien. Découvrez ses débuts dans l'univers de la vente en ligne, ses larges palettes de produits et services, ses prix imbattables en profitant du code promo Rue du Commerce ou du code réduction Rue du Commerce en folie permettant d’avoir une belle réduction Rue du Commerce en quelques clics ! 

L'histoire de l'enseigne

Fondé en 1999 par Gauthier Picquart et Patrick Jacquemin, Rue du Commerce a connu ses débuts avec un effectif de cinq personnes. Il compte maintenant plusieurs collaborateurs, une équipe dévouée qui ne cesse de travailler d'arrache-pied pour vous donner le meilleur de ce site. Ayant obtenu en 2006 la certification ISO 9001-20006 de son SAV, il devient le premier site internet français à obtenir ce label. Rue du Commerce élargit ses horizons en se liant avec des partenaires marchands en 2007 et d’innombrables variétés de produits sont alors commercialisées au grand jour sur le site. Il poursuit son chemin en rachetant Top Achat en 2009 et fut racheté par le groupe Altarea Cogedim en 2012 .Il continue désormais de grandir sous les ailes du groupe Carrefour, qui puisait, n'en sera que bénéfique pour Rue du Commerce au fil du temps dans le partage d'expérience avec ce dernier. 

Les produits Rue du Commerce

Au fur et à mesure et surtout depuis la collaboration avec les Partenaires Marchands, les vitrines se sont bien embellies ! Rue du Commerce se focalise spécialement sur les produits High tech, toute l'équipe se mobilise pour être à la pointe de la modernité, des tendances du moment tandis que la Gallerie Marchande vous offre un mixte de variété de produits, à commencer par l'électroménager, maison, décoration, bricolage, cuisine, mode, beauté, sport, fourniture de bureau, puériculture, jeux vidéos, téléphonies, image et son et cela s'étend même jusqu'aux produits voyages. Les catalogues comptent plus de 3 millions de produits adaptés à tous vos besoins. Fanatique, amateur, geek, simple utilisateur, particulier ou professionnel, il y en a pour tous les goûts ! 

Une organisation structurée et performante

Une équipe de professionnels dévoués met tout en œuvre dans un seul et unique but "la quête de votre satisfaction". Sans perdre de vue le côté humain, Rue du Commerce évolue dans une structure organisationnelle, en outre dans un environnement de professionnalisme visant la performance, l'inventivité et le challenge. Toujours au plus proche de ses clients, Rue du Commerce souhaite également installer un climat de confiance, qui en effet fait parti de ses valeurs primordiales. 

Un service client 7/7j

Avant ou après avoir concrétisé l'achat, des conseillers restent disponible et à l'écoute de sa clientèle pour toutes demandes, tant pour la prise de commande, le suivi de commande ou de livraison, pour des questions produits, que pour les informations techniques et réclamations. Rue du Commerce assure à ses clients la prise en considération de ces réclamations tout en s'efforçant d'améliorer la qualité de ses services. Un service client prêt à vous répondre 7/7j, ayez la garantie d'être accompagné, conseillé, suivi, de pouvoir être écouté en permanence. Par téléphone, via le formulaire de contact sur le site ou par email, n'hésitez surtout pas à les contacter en cas de nécessité !

Satisfait ou remboursé

Dans l'optique de faire le bonheur de tous, entre autre la satisfaction client qui est d'une priorité inégalable, Rue du Commerce a mis en place la politique "satisfait ou remboursé". Plus explicitement, il s'agit pour vous, cher client, de pouvoir retourner l'article si celui-ci s'avère ne pas convenir à vos attentes ou même si vous avez juste changé d'avis. Vous disposez alors d'un délai légal de quatorze jours à partir de la réception de la commande pour vous rétracter. Les produits vendus et expédiés par Rue du Commerce doivent alors être retournés dans ses entrepôts tandis que ceux vendus et expédiés par les Partenaires Marchands (Galerie Marchande) doivent être retournés chez le partenaire, ce dernier disposant de ces propres conditions de vente et de sa propre politique. 

Respect de l'environnement

Rue du Commerce oeuvre au quotidien pour le respect de l'environnement, il prend des mesures afin de limiter voire même supprimer les impacts négatifs pour ce dernier. L'utilisation de matières écologiques et biodégradables (cartons recyclés, papiers recyclés, calage en carton mâché, ruban adhésif kraft, etc.) en entrepôt n'en est qu'un exemple parmi tant d'autres. Même l'extérieur de son entrepôt logistique est bien orné d'une forêt d'essences locales. En outre, Rue du Comerce a été récompensé de ses efforts pour l'environnement en 2012 par l'obtention de la certification ISO 14001. Ce qui a été plus que motivant pour continuer dans ce sens. Rue du Commerce travaille également avec des éco-organismes agréés par les pouvoirs publics pour récupérer les anciens appareils ou équipements dans le cadre d'un reclyclage. A ce jour, il continue son acharnement pour la protection de l'environnement. 

Engagement qualité, charte qualité chez Rue du Commerce

Rue du Commerce s'engage à garantir chaque produit qu'il commercialise. Ses Partenaires Marchands sont sélectionnés avec soin suivant des critères bien précis pour assurer la qualité des produits, mais aussi celle de la prestation. La mention "vendu et expédié par..." sur les catalogues vous permet de distinguer les produits Rue du Commerce des produits de la Gallerie Marchande. Ainsi, les Partenaires Marchands se doivent d'être à la hauteur de vos attentes et assurent la qualité des articles qu'ils mettent en vente sur le site. La garantie Zen est une assurance que Rue du Commerce donne à ses clients pour permettre à ces derniers d'acheter en toute confiance, en toute sérénité, les produits de la Gallerie Marchande. Une procédure a été mise en place, vous assurant le transfert de votre demande au Partenaire Marchand concerné qui va pouvoir indiquer ses démarches de SAV. Cette garantie permet à Rue du Commerce d'intervenir en cas de litige avec le Partenaire Marchand, de le régler, de le solutionner dans les plus brefs délais, celle-ci pouvant être activée via votre espace client ou en contactant le service client. 

Les services et garanties Rue du Commerce

L’ensemble ou presque des acteurs des achats en ligne ressentent ce besoin de sécuriser leurs transactions, leurs achats voire même leurs produits, raison pour laquelle plusieurs d’entre eux font appel aux garanties et services proposés par leur site hébergeur. Ces derniers œuvrant dans le contexte de satisfaction optimale des acheteurs font de cette quête de sécurité une priorité. A travers cela, un large éventail d’extensions de garanties et des services sont proposés aux acheteurs pour leur permettre de profiter au maximum de leurs achats. Et c’est exactement dans ce sens que travaille Rue du Commerce. A l’instar des garanties qu’il propose : la garantie remplacement. « Votre article tombe en panne ? Finis les réparations, nous vous le remplaçons par un neuf », c’est là la définition même de la prestation offerte. Effectivement, en cas de panne, vous recevez un bon d’échange et choisissez un nouveau produit sur Rue du Commerce. Et cela, en un seul coup de fil adressé au service responsable. Rien de plus facile comme démarche et rien de plus pratique d’autant plus que cela s’applique à vos produits électroménagers, ordinateurs fixes, téléviseurs, tout ce qui se rapporte au son et aux consoles de Jeux.

Mais qu'en est-il de nos articles cassés et volés ? Généralement, ils finissent tous à la poubelle, ce qui est fort dommage pour notre porte-monnaie et nos produits. Là-dessus y a-t-il un remède miracle qu'on peut se procurer ? Un remède peut-être pas, mais une solution oui !  Elle s'appelle "Garantie Vol et Casse". En cas de vol, vous recevez un bon d'achat pour acheter un produit neuf sur Rue du Commerce, qui équivaut à un nouvel achat. Quoi de plus excitant quand on parle d'achat en ligne. Si votre article vient à se casser, Rue du Commerce procédera à une réparation gratuite ou vous enverra un bon d'achat pour acheter un neuf si le produit n'est pas réparable. En plus, cette garantie vous indemnise des frais d'expédition voire même vous les offre. Donc, plus de frais d'expédition retour et cela parmi tant d'autres garanties. Certes, il peut s'agir d'une défectuosité, d'un vol, etc. quand la satisfaction client est l'essence même du fonctionnement du site, de ses objectifs, on ne peut que mieux se sentir. 

Retour gratuit chez Rue du Commerce

Dans le cadre de la politique "satisfait ou remboursé", le retour d'un produit est gratuit, il ne sera pas à la charge du client spécialement pour les produits vendus et expédiés par Rue du Commerce. Il suffira à l'acheteur de le signaler sur son compte client, de télécharger son formulaire de retour ainsi que ses étiquettes de transport. Pour toute information et conseil, ce dernier pourra à tout moment se tourner vers le service client qui se fera un plaisir de l'accueillir et de le renseigner. Pour les produits vendus et expédiés par les Partenaires Marchands, rien de plus simple, il vous suffit de le contacter via votre espace client pour avoir les modalités de retour. 

Livraison offerte

A partir de 100€ d'achat de produits vendus et expédiés par Rue du Commerce, la livraison en relais colis est gratuite. Pratique, simple et fiable, toujours dans la quête de simplicité pour la clientèle, la livraison en relais n'en sera que bénéfique pour vous. Vous pouvez largement en profiter en choisissant le point relais le plus près de chez vous ! Rue du Commerce étend son périmètre partout en France Métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg.

Livraison

Plusieurs modes de livraison sont mis à disposition par Rue du Commerce pour ses clients. Notamment le retrait en magasin Carrefour, appartenant désormais à ce groupe, il est possible de retirer votre colis non volumineux au magasin Carrefour le plus proche de chez vous. Vous pouvez en même temps profiter pour faire vos courses ! Quoi de plus pratique ! Il propose également la livraison rapide et gratuite en relais colis ou Kiala, à récupérer au point relais choisi et remis contre signature. Bénéficiez également de la livraison rapide par Colissimo à domicile, dans la boîte aux lettres ou remis en mains propres. En cas d'absence, le livreur ne manquera pas de vous laisser un avis de passage pour que vous puissiez récupérer votre colis au bureau de poste le plus proche. Rue du Commerce propose en outre la livraison express en point relais par chrono relais, le colis est alors livré dans un point de retrait en agence Chronopost ou en relais pick up.

Pour une livraison plus rapide, Rue du Commerce vous conseille la livraison express à domicile par Chronopost. Pour les colis volumineux, la livraison par Mondial Relay ou Fedex sera plus adaptée. Effectivement, le tarif de la livraison diffère suivant le mode de livraison, le délai de livraison, le volume du colis et le transporteur choisi, par contre cela est indiqué au préalable pour que vous puissiez faire votre choix. Avez-vous également entendu parler du service Express Illimité? A 29.90€ par an, vous ne payerez plus de frais de livraison, à volonté ! Qu'importe le nombre de commandes que vous comptez passer, la livraison sera gratuite, pour tous les produits signalés par le logo Express Illimité. Il vous suffit de le cocher à l'étape où vous choisissez le mode de livraison de votre colis. 

Paiement sécurisé

Rue du commerce propose plusieurs types de paiement, le règlement par carte bancaire reste sans doute le moyen de paiement le plus pratique et utilisé par les internautes. Carte Bleu, Visa ou Mastercard, passez votre commande en toute sécurité! Le système d'authentification 3D secure sécurise votre transaction bancaire. Sans compter le paiement Paypal qui est également le mode de paiement le plus protégé. Voyez par vous-même sur le site le mode de règlement qui vous convient et commandez en toute sécurité. 

Le paiement en 4x

La facilité de paiement en 4 fois de Rue du Commerce est tout à l'intérêt de chacun. A partir de 90€ d'achat par carte bancaire, bénéficiez du paiement par mensualité. Gérez votre budget facilement et faites-vous plaisir !

Code promo Rue du Commerce et réduction Rue du Commerce, achat dégriffé

Et hop ! Un petit bout de textes et de chiffres qui fait des merveilles. Rue du Commerce offre à ses clients un code promo Rue du Commerce sur plusieurs types articles, vous permettant de payer moins que le prix de base mentionné, - 20€ , -30€, -80€ , -100€ etc. rien qu'en entrant ces quelques textes et chiffres ! Ne ratez plus les bons plans ! En s'abonnant aux newsletters, restez à la page pour tous les bons plans Rue du Commerce, recevez par email votre code réduction Rue du Commerce pour un minimum de 10% .Visant l'excellence, grâce au parrainage, Rue du Commerce vous fait bénéficier de coupons de réduction. Alors qu'attendez-vous? Profitez-en pour réduire vos dépenses ! 

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