Nouveau Maison Protégée !
Pour protéger votre maison, feuilletez le catalogue "Nouveau Maison Protégée" d'Orange et découvrez la solution de télésurveillance à tarif réduit chaque mois ! Ce catalogue est employable jusqu'au 2019-07-03.
Ce printemps, l'hiver arrive dans le salon et jusque sous la couette
Feuilletez le catalogue "Ce printemps, l'hiver arrive dans le salon et jusque sous la couette" de Orange et découvrez les offres Up Fibre Orange ! Ce catalogue est applicable du 08/04/2019 au 02/05/2019.
Promos Orange
- Orange
Orange Bank
Découvrez sur le catalogue "Orange Bank" de Orange les avantage de la carte Visa Premium ! Ce catalogue est applicable du 08/04/2019 au 02/05/2019.
Promos Orange
- Orange Bank
Huawei P30 Pro
Découvrez sur le catalogue "Huawei P30 Pro" de Orange les divers produits high-tech mis en vente à bas prix: smartphones, montres connectées... ! Ce catalogue est utilisable du 08/04/2019 au 02/05/2019.
Promos Orange
- Samsung Galaxy S10+
L'offre qui vous tient au chaud tout l'hiver
Valable du 07/03/2019 au 03/04/2019.
Orange Bank
Valable du 07/03/2019 au 03/04/2019.
Découvrir la Fibre Orange
Valable du 08/02/2019 au 02/03/2019.
Probablement ce qu'il y a de meilleur dans la famille à Noël
Découvrez sur le catalogue "Probablement ce qu'il y a de meilleur dans la famille à Noël" d'Orange toutes les offres proposées ! Ce catalogue est utilisable du 26/11/2018 au 26/12/2018!
Promos de Orange
- pack open up 29.99€
- Bouquet Famille et Famille Fibre
- Pass Jeux Famille
Faites personnaliser votre coque par un street artist
Découvrez sur le catalogue "Faites personnaliser votre coque par un street artist" d'Orange l'offre de remboursement proposée ! Ce catalogue est employable du 10/12/2018 au 23/12/2018!
Probablement ce qu'il y a de meilleur dans la famile à Noël
Découvrez sur le catalogue "Probablement ce qu'il y a de meilleur dans la famile à Noël" de Orange toutes les offres proposées ! Ce catalogue est applicable du 26/11/2018 au 26/12/2018!
Promos de Orange
- pack open up 29.99€
- Bouquet Famille et Famille Fibre
- Pass Jeux Famille
Maintenant pour l'anniversaire d'Orange Bank on vous offre jusqu'à 160€
Consultez le catalogue "Maintenant pour l'anniversaire d'Orange Bank on vous offre jusqu'à 160€" de Orange et bénéficiez de l'offre disponible ! Ce catalogue est utilisable du 02/11/2018 au 14/11/2018 !
Orange - Séries nombreuses, famille heureuse
Parcourez le lookbook "Orange - Séries nombreuses, famille heureuse" de Orange et découvrez les nouveaux packs Open pour faire plaisir en famille ! Ce catalogue est applicable du 15/10/2018 au 11/11/2018
Promos de Orange
- Pack Open
Profiter des bons plans avec les nouvelles offres Orange
Découvrez sur le catalogue "Profiter des bons plans avec les nouvelles offres Orange" de Orange une vaste gamme de smartphones à la pointe de la technologie et à prix cassés! Ce catalogue est utilisable du 15/10/2018 au 11/11/2018.
Promos de Orange
- Samsung Galaxy J3 2017 139,90€
- Samsung Galaxy Watch 329,99€
- Huawei P20 109,90€
Tous bien connectés pour une rentrée décontractée
Feuilletez le lookbook "Tous bien connectés pour une rentrée décontractée" de Orange et découvrez les différentes offres proposées à bas prix ! Ce lookbook est utilisable du 27/08/2018 au 19/09/2018 !
Le plus puissant des Galaxy Note
Pour une rentrée connectée, découvrez l'ample choix de produits high tech mis sur le catalogue "Le plus puissant des Galaxy Note" de Orange à bas prix ! Ce catalogue est employable du 27/08/2018 au 19/09/201!
8 Promos de Orange
- Montre Fitbit Versa 199,99€
- Sony Xperia XZ2 199,90€
- Huawei Y7 2018 179,90€
Le smartphone indispensable cet été
Découvrez sur le catalogue "Le smartphone indispensable cet été" de Orange une vaste gamme de smartphones mise en vente à bas prix !Ce catalogue est valide du 11/07/2018 au 24/07/2018!
Promos de Orange
- Galaxy J5 2017 SAMSUNG 149,90€
- Chargeur sans fil rapide stand 49,99€
- Galaxy A8 SAMSUNG 429€
Maintenant, regarder la TV partout chez soi devient un jeu d'enfant
Parcourez le lookbook "Maintenant, regarder la TV partout chez soi devient un jeu d'enfant" de Orange et découvrez l'Extender TV, cet outil efficace pour regarder tous vos matchs où vous allez à la maison! Ce lookbook est utilisable du 15/06/2018 au 01/07/2018 !
S'équiper pour plonger au coeur de l'action avec les Bleus
Parcourez le catalogue "S'équiper pour plonger au coeur de l'action avec les Bleus" de Orange et découvrez les offres mobile proposées ! Ce lookbook est valide du 11/06/2018 au 04/07/2018!
Un nouveau mobile sans forfait et à petit prix
Retrouvez sur le lookbook "Un nouveau mobile sans forfait et à petit prix" de Orange un vaste gamme de smartphones et téléphones portables à bas prix ! Ce lookbook est employable du 11/06/2018 au 04/07/2018!
Promos de Orange
- Samsung Galaxy S9
- Samsung Galaxy J5 2017 199,90€
- Sony Xperia XA2
Garder le contact tout l'été
Parcourez le lookbook "Garder le contact tout l'été" de Orange et découvrez l'ample choix de produits high tech mis en vente à bas prix ! Ce catalogue est valide du 01/06/2018 au 22/06/2018!
Promos de Orange
- Apple Watch Series 3 4G 399€
- Casque BackBeat 505 49.99€
- Samsung Gear Fit2 Pro 149.99€
La renaissance de la photographie
Succombez au large choix de smartphones proposé sur le catalogue "La renaissance de la photographie" de Orange et choisissez le mobile qu'il vous faut doté d'un appareil photo de haute définition pour prendre des photos claires et nettes ! Ce catalogue est employable du 09/04/2018 au 03/05/2018
Promos de Orange
- Drone Orange 79,99€
- Samsung Galaxy J5 2017
- Huawei P20 Pro 199,99€
Un cadeau d'exception en plus d'une connexion béton
Orange propose sur le catalogue "Un cadeau d'exception en plus d'une connexion béton" une offre spéciale pour les nouveaux clients Fibre Orange: 6 mois offerts de la chaîne Canal+. Ce catalogue est employable du 09/04/2018 au 03/05/2018!
Orange Bank
Parcourez le catalogue 'Orange Bank" de Orange et découvrez le nouveau service proposé concernant le paiement par carte ou par mobile !Ce catalogue est employable du 16/03/2018 au 04/04/2018 !
Bon Plan Orange
Feuilletez le catalogue "Bon Plan Orange" de Orange et découvrez les différents bons plans et offres proposés à prix abordables !Ce catalogue est utilisable du 14/03/2018 au 04/04/2018!
Promos de Orange
- Livebox Zen Fibre 19,99€
- Canal+ Essentiel Sans Engagement 14,90€
Galaxy S9+ L'appareil photo. Réinventé.
Retrouvez sur le catalogue "Galaxy S9+ L'appareil photo. Réinventé." de Orange une vaste gamme de mobiles à la pointe de la technologie et à prix doux ! Ce catalogue est employable du 16/03/2018 au 04/04/2018!
Promos de Orange
- Samsung Galaxy S8+ 119,90€
- Nokia 5 149,90€
- Samsung Galaxy S9+
La Fibre 100% Fibre
Optez pour un haut débit de connexion familiale avec la Fibre Orange, retrouvez plus d'informations en consultant le catalogue "La Fibre 100% Fibre" d'Orange ! Ce catalogue est utilisable du 08/02/2018 au 31/07/2018 !
Être bien vu dès le début de l'année
Consultez le catalogue "Être bien vu dès le début de l'année" d'Orange et profitez de l'offre Livebox Zen Fibre pour 19,99 euros !Ce catalogue est valide du 10/01/2018 au 07/02/2018 !
BON PLAN FIBRE NOEL
Orange fête noel avec ses clients et leurs propose une réduction spéciale sur le Livebox Zzn fibre: disponible pour 19,99 euros par mois au lieu de 38,99 euros ! Ce catalogue est valable du 16/11/2017 au 09/01/2018.
Double plaisir d'offrir, double joie de recevoir
Retrouvez sur le catalogue "Double plaisir d'offrir, double joie de recevoir" d'Orange une vaste sélection de téléphones mobiles à prix abordables ! Une bonne idée pour faire plaisir à une personne chère !Ce catalogue est employable du 01/12/2017 au 03/01/2018.
La barre de son la plus rock pour Noël
Vous avez besoin d'une barre de son de haute qualité et à bas prix? Jetez un coup d'oeil sur le catalogue "La barre de son la plus rock pour Noël" d'Orange et vous la trouverez pour 249 euros seulement ! Ce catalogue est valable du 16/11/2017 au 09/01/2018.
Bon Plan Orange
Parcourez le catalogue "Bon Plan Orange" et allégez vos dépenses! Ce catalogue est valable du 17/10/2017 au 02/11/2017!
Bon Plan
Consultez le catalogue "Bon Plan" de Orange et profitez des offres promotionnelles. Ce catalogue est valable du 09/10/2017 au 04/11/2017!
Et tout devient extraOH!rdinaire
Parcourez le catalogue "Et tout devient extraOH!rdinaire" de Orage et trouvez un choix de smartphone avec des prix imbattables. Ce catalogue est valable du 09/10/2017 au 04/11/2017!
Promos de Orange:
- Saison avec Samsung Galaxy J5
- Sason avec Orange Drive 72
- Saison avec Motorola Moto G
Partir du bon pied à la rentrée
Retrouvez sur le catalogue "Partir du bon pied à la rentrée" d'Orange une large sélection de téléphones à prix abordables et marques reconnues pour garantir à vos enfants une rentrée magistrale ! Ce catalogue est employable du 28/08/2017 au 24/09/2017.
Promos de Orange
- Wiko Tommy 2 99,90 euros
- Motorola moto e 149,99 euros
- Huawei Y6 2016 149,90 euros
Info Fibre Orange
Retrouvez sur le catalogue "Info Fibre Orange" de Orange tous les services disponibles chez Orange pour rester toujours connecté ! Ce catalogue est applicable du 19/07/2017 au 31/12/2017.
S'équiper pour profiter de l'été
Consultez le catalogue "S'équiper pour profiter de l'été" d'Orange et trouvez une sélection de smartphones avec des prix imbattables. Ce catalogue est valable du 06/06/2017 au 05/07/2017!
Promos de Orange:
- Wiko tommy à 99,90€.
- Samsung J3 à 139,90€.
- Xperia L1 noir à 199,90€.
- Huawei P10 à 529€.
- Samsung A5 à 379€.
- Sony Xperia XA1 à 399€.
La Fibre Orange
Jetez un oeil sur le catalogue "La Fibre Orange" d'Orange et découvrez les offres proposées jusqu'au 05/07/2017 sur le livebox zen fibre et sur les frais de résiliation.
Promo Orange:
- Jusqu'à 150 euros remboursés sur les frais de résiliation et les mois d'abonnement restant à échoir et facturés par votre ancien opérateur.
- Offre famille: à partir de 24,99 euros par mois.
Offrir le plus Big des Noël avec les cadeaux Orange
Célébrez "Noel" avec des prestations incontestables disponibles dans le catalogue "Offrir le plus Big des Noël avec les cadeaux Orange". Le catalogue est valable du 29/11/2016 au 31/12/2016.
Promos de Orange:
- Smartphone Lg K3 97,00€
- Samsung Gear Fit2 199,99€
- Drone Fly Wifi Bigben 39,99€
- Bouquet famille à 1€/mois pendant 3 mois
- Play 20 Go à 24.99€ mois pendant 12 mois
- Mini 1Go à 4.99€/mois pendant 6 mois
- Samsung GEAR Fit2 à 199.99€
Ma Nouvelle Livebox
Profitez d'une connexion rapide à domicile ou à votre entreprise avec la nouvelle livebox d’Orange. Alors consultez le catalogue Ma nouvelle Livebox et découvrez les meilleurs promotions de livebox.
Parmi les bons plans, on cite:
- Achetez Chargeur Samsung à induction rapide à 59,99€ seulement
- 149,90€ est le prix d'achat d'un nouveau LG G5
- Orange dive est 30 69,90€
- Si vous êtes client Orange profitez de 100€ de réduction pour l'achat d'un mobile avec un engagement de 24 mois
- Achetez Samsung Galaxy S7 edge à 199€ au lieu de 299.90€
- Recevez 50€ remboursés sur votre achat d'un Galaxy A5 2016
- Payez 19.90€ seulement pour acheter le nouveau Samsung Galaxy J3 2016 et 7€ par mois pendant 24mois
Les tarifs des offres Livebox
Pour avoir une idée sur les prix des offres Livebox et profitez des promotions, feuilletez le catalogue d'Orange "Les tarifs des offres Livebox".
Les meilleurs tarifs sont:
- Commandez un Recharge option 3 Go/mois à 8€ par mois.
- Installation Livebox 115€
- Enregistreur TV 80 Go* 3€/mois
- Profitez de l'offre Internet haut débit à 20€ par mois
- Bénéficiez du service renvoi d'appel premium à 2€/mois
- L'offre multi TV est à 7€/mois
- Profitez de l'option 1h d'appel vers mobiles de France métropolitaine et DOM tous opérateurs à 3€ par mois.
Les Tarifs de l'offre mobile
Vous êtes client Orange ou un nouveau client, découvrez les meilleurs offres mobile d'Orange à des tarifs très attractifs en consultant le catalogue "Les Tarifs de l'offre mobile".
Les offres mobiles à prix avantageux sont:
- Profitez de 2h connexion 50Mo à 9.99€
- 1Go/2h est 14.99€
- Commandez Coffret Prêt-à-surfer 4G à 59,90€
- Pochette Prêt-à-surfer 4G: 14,90€
- Achetez Coffret Airbox Holiday 4G à 79,99€ seulement
- Profitez de 1€ crédit offert sur votre recharge de 5€ et il est validé 6 jours
- Inscrivez-vous à l'option SMS/MMS info à 0.40€/min
Les tarifs des forfaits M6 Mobile
Pour plus d'informations sur les offres et les tarifs des forfaits M6 Mobile, consultez le catalogue d'Orange "Les tarifs des forfaits M6 Mobile".
Découvrez quelques forfaits à prix attrayant:
- Profitez du service Changement de n° de téléphone à 18€
- 2€/mois/rubrique pour toute inscription à l'option SMS info
- Appelez Vers les zones Europe, Dom, Suisse et Andorre à 0,48€/min seulement
- Gagnez 1€ crédit offert sur toute recharge de 5€
- 1h d'appels+ SMS illimités sur votre recharge plus de 5€
- Prenez 1Go/2h à 14.99€
- Profitez de 60min d'appels vers l'international, France incluse pendant 31 jours sur votre recharge Monde de 15€
Les tarifs des forfaits M6 Mobile
Pour plus d'informations sur les offres et les tarifs des forfaits M6 Mobile, consultez le catalogue d'Orange "Les tarifs des forfaits M6 Mobile".
Découvrez quelques forfaits à prix attrayant:
- Profitez de service Changement de n° de téléphone à 18€
- 2€/mois/rubrique pour toute inscription à l'option SMS info
- Appelez Vers les zones Europe, Dom, Suisse et Andorre à 0,48€/min seulement
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- Prenez 1Go/2h à 14.99€
- Profitez de 60min d'appels vers l'international, France incluse pendant 31 jours sur votre recharge Monde de 15€
- 18€ pour l'option de Changement de n° de téléphone
Ma Nouvelle Livebox
Le catalogue Orange vous offre les dernières technologies pour les Smartphone de vos marques préférése et une connexion haut débit avec Livebox proposées en vente à des tarifs abordables !
Les promotions du catalogue:
- Achetez un Chargeur Samsung à induction rapide 59,99€
- Prenez Nouveau LG G5 149,90€
- Orange dive à 30 69,90€ seulement
- Profitez de 100€ de remise valide sur le Galaxy S7 edge (si vous êtes déjà client Orange)
- 30€ remboursés pour l'achat de Nouveau Samsung Galaxy J3 2016
- Recevez 30€ remboursés sur le nouveau HTC Desire 530
- 30€ remboursés pour l'achat d'Enceinte sans fil Thomson WS02
Les tarifs des offres Livebox
Pour avoir une idée sur les prix des offres Livebox et profitez des promotions exceptionnelles, vous devez feuilleter le catalogue d'Orange "Les tarifs des offres Livebox".
Les meilleurs tarifs sont:
- Commandez un Recharge option 3 Go/mois à 8€ par mois.
- Installation Livebox 115€
- Enregistreur TV 80 Go* 3€/mois
- Profitez de l'offre Internet haut débit à 20€ par mois
- Bénéficiez de service renvoi d'appel premium à 2€/mois
- L'offre multi TV est à 7€/mois
- Profitez de l'option 1h d'appel vers mobiles de France métropolitaine et DOM tous opérateurs à 3€ par mois.
Les Tarifs de l'offre mobile
Vous êtes client Orange ou un nouveau client, découvrez les meilleurs offres mobile d'Orange proposés à des tarifs très attractifs en consultant le catalogue "Les Tarifs de l'offre mobile".
Les offres mobiles à prix avantageux sont:
- Profitez de 2h connexion 50Mo à 9.99€
- 1Go/2h est 14.99€
- Commandez Coffret Prêt-à-surfer 4G à 59,90€
- Pochette Prêt-à-surfer 4G: 14,90€
- Achetez Coffret Airbox Holiday 4G à 79,99€ seulement
- Profitez de 1€ de crédit offert sur votre recharge de 5€ et il est validé 6 jours
Bon Plan
Orange votre opérateur téléphone lance son catalogue "Bon Plan" qui vous offre une large choix d'offres et des promotions sur une sélection de produits tels que:
- 50€ remboursés sur votre objet connecté de 99.99€ minimum
- Recevez votre sac de sport avec Origami
- Obtenez votre sac de sport avec la fibre Pro
- Pour toute souscription à une offre Fibre Livebox* ou Open* à 39.99€ (avec play ou jet) recevez votre sac de sport
Top réductions et bons d'achat similaires
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- Vendu pour 39 ,90€ au lieu de 23 ,94€
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-20€ de bénéfice sur Doro 6530 Champagne
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- Vendu pour 69,90€ au lieu de 89,90€
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-120€ de remise sur Nokia 8 gris chez Orange
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Les dates clés de l’histoire d’Orange
Du premier télégraphe en 1794 entre Lille et Paris au lancement du Minitel en France en 1982, l’entreprise a marqué l’histoire par son premier brevet du téléphone, la mise au point des premières fibres optiques et cartes à puce. Deux ans plus tard, le premier satellite de communication français fût lancé. Les événements se sont succédé : naissance de France Telecom en 1990 puis le début de l’utilisation de la forme GSM avec Itineris en 1992.
En 1994, Orange voit le jour dans le Royaume-Uni apportant la nouvelle vague de la facturation à la seconde. Après 3 ans, les premiers téléphones mobiles sont accessibles au grand public. C’est seulement en l’an 2000 que l’opérateur de téléphonie mobile acquiert la marque Orange. Suivant l’évolution technologique, la 4G est lancée dans 8 pays européen en 2012. Orange n’a pas finit de se développer, car le groupe dévoile déjà ses projets pour 2020 avec le plan stratégique « Essentiels2020 ».
Les offres Orange
Sur le portail en ligne Orange vous trouverez la télécommunication dans toutes ses formes :
- Les offres internet vous ouvrent les portes à la fois de la télévision d’Orange avec 400 chaînes, une connexion ultra-rapide grâce à de nouveaux équipements. Vous aurez de quoi vous occuper ! De plus, vous pourrez choisir parmi de multiples options selon vos besoins : du stockage en ligne ou un enregistreur TV par exemple.
- La proposition mobile est tout aussi alléchante : vous aurez le choix entre toute une gamme de téléphone comme les mobiles à petit prix ou les téléphones haut de gamme tels que les iPhone, ou le modèle Xperia XA de Sony. Retrouvez aussi les (promos Orange) pour un achat encore plus malin !
- Vous avez même la possibilité de combiner les deux offres précédentes : internet et mobile. C’est l’offre « Open » qui vous ouvre un passage vers un service client unique, vous n’aurez qu’une seule facture à la fin du mois pour faciliter vos comptes et vous ferez des économies. En plus vous pouvez au besoin ajouter des packages pour toute votre famille à des tarifs très avantageux. Cette offre familiale vous permet aussi de créer votre réseau social avec vos proches parents.
- Trouvez également chez Orange toutes sorte d’accessoires et d’objets connectés qui vous seront très utiles ou tout bonnement pour vous distraire aux quotidiens : la montre Apple Watch et les bracelets connectés, casques audio, parafoudre, drones et caméras…
- Découvrez les abonnements que vous pouvez souscrire pour connecter votre tablette ou votre ordinateur portable à partir de 9.99 euros par mois seulement ! Gardez l’œil ouvert, vous dénicherez les bons plans pour profiter des (codes promo Orange).
- La boutique en ligne Orange vous propose une large palette d’outils : téléphones fixes, tablettes et téléphones portables avec plus de 100 références. De plus si vous avez souscrit un abonnement et que votre mobile tombe en panne, Orange l’échange dans les 24 h qui suivent tant que vous êtes dans les 2 ans de garanties. Sinon, Orange vous en prête un pendant un mois.
Ce qu’Orange vous promet
Le groupe détient une clientèle internationale qu’il s’efforce de toujours satisfaire. Les engagements d’Orange sont mis en jeu pour attirer de nouveaux clients et les fidéliser par la suite.
- Une équipe disponible et à l’écoute de vos attentes
- Vous profiterez de l’excellence du réseau Orange. En effet, depuis 5 ans à la suite, c’est le meilleur réseau mobile de France.
- L’offre est adaptable à chaque client selon sa consommation
- La sécurité de vos données personnelles est assurée pour que vous puissiez jouir de tous les services en toute tranquillité
- Dans la vie de tous les jours, Orange vous propose des petits programmes utiles que vous êtes libre d’utiliser
- L’opinion de chacun de nos clients est importante, le partage d’avis nous aide à avancer et à répondre aux besoins des consommateurs
- Orange est une société responsable : elle contribue au développement économique et social, favorise des équipements économes en énergie pour protéger l’environnement et accompagner chaque personne pour que le numérique soit un accélérateur de développement pour tous.
Pour vous montrer sa transparence, le groupe vous invite à déchiffrer de son premier Rapport annuel intégré digital. Le document est en téléchargement gratuit sur le site Orange. Pour ces professionnels, la réussite financière n’est pas le seul facteur important qui marque le succès d’une entreprise. En effet, ils considèrent que contribuer au développement numérique et créer durablement de la valeur pour tous sont aussi gage de succès. Le digital apporte chaque jour des changements dans votre vie quotidienne et Orange s’efforce de vous assister au mieux.
Un réseau mondial
Lorsque l’on parle d’Orange, on ne parle plus de quelques villes ou quelques pays. L’envergure du groupe s’étend beaucoup plus loin : en Europe, il dessert la France, la Belgique jusqu’à la Pologne et la Roumanie sans oublier l’Espagne, le Luxembourg et la Slovaquie. Au Moyen-Orient aussi vous pourrez profiter de votre réseau préféré : dans beaucoup de pays africains tels que le Cameroun et le Sénégal entre autres.
Orange Business Services est présent dans quasiment les pays du monde et plus exactement dans 220 d’entre eux. Ce service est en charge de servir les entreprises en prestations de télécommunications et services informatiques.
Votre espace dédié, vos applications
Pour toujours avoir accès à toutes vos données, Orange a conçu un espace dédié à la clientèle. Depuis cette zone, vous pourrez administrer vos comptes, contrôler vos abonnements, faire le suivi de vos ordres et même modifier votre numéro de téléphone. Ce dernier est un nouveau service. Et ce n’est pas tout ! Des experts ont même mis au point le programme « Orange et moi ». Cette application vous aidera peut-être à dépanner votre internet à la maison en quelques clics sur votre portable! Sans oublier que vous pourrez consulter vos soldes aussi.
Un tout nouveau logiciel mobile vous offre le privilège de consulter votre courrier électronique depuis votre mobile où que vous soyez.
Une section du site est également consacrée à votre assistance. Cette partie est organisée de façon à ce que vous vous retrouvez très facilement : vous avez l’écran un classement clair des sujets pouvant faire l’objet de votre demande. Soit vous cliquez sur l’une des icônes représentant vos objets connectés, modems, décodeurs, mobiles… Soit, si votre demande concerne l’assistance commerciale, il y a un lien renvoyant à la page demandée.
Dans les cas d’urgence, Orange ne se fait pas attendre pour vous venir en aide : en cas de panne, de perte de mot de passe, ou de mobile perdu ou volé, une solution vous sera suggérée.
Le service 24h
Comme son nom l’indique, nos experts relèvent le défi de trouver solution à vos problèmes en l’espace de 24h seulement.
- Pour votre téléphone : en cas de panne, de blocage ou de perte, nous vous proposons au choix et selon les circonstances de vous dépanner, d’échanger votre mobile ou de vous en prêter un. Le remplacement de votre carte Sim peut aussi être une alternative.
- Pour vos problèmes de connexion internet à la maison : nous pouvons aussi réparer votre matériel et le remettre en marche ou l’échanger.
- La section du site web réservé au service24 contient également quelques réponses aux éventuelles questions que vous vous poseriez sur les services.
- Pour ceux qui préfèrent la communication par Tchat, des conseillers sont également disponible sur e-tchat de 8h à 20h.
La communauté Orange
Bien évidemment, ce puissant réseau est présent sur tous les réseaux sociaux pour vous présenter toutes les nouvelles offres : nouveaux équipements, (réductions Orange)…
Suivre Orange sur Twitter ou Facebook, Google +, Pinterest ou LinkedIn sans oublier Instagram vous permettra d’être à jour sur l’évolution constante de votre opérateur mobile. Orange a même son propre forum d’entraide où des gens du monde entier se partagent idées et avis. Ils répondront peut-être à vos questions et pourquoi n’y apporteriez-vous pas votre contribution ? Le développement passe aussi par l’échange et le partage entre consommateurs.
Les trucs et astuces partagés par cette communauté vous aideront un moment ou un autre lors de vos manipulations, et cela ne vous coûte rien d’y jeter un coup d’œil.
Les bonnes affaires et avantages offerts sur le site
Les offres promos Orange sont nombreuses, mais pour que les clients soient encore plus satisfaits, le groupe consacre toute une zone de son portail en ligne aux offres promotionnelles : des cadeaux, des remises sur les abonnements… mais en plus, des avantages de l’achat en ligne :
- Les bons plans vous sont présentés de manière exclusive
- Vos articles vous seront livrés gratuitement sous 72 heures en Métropole
- Notre assistance téléphonique est présente et disponible en permanence pour vous accompagner pendant et après votre achat.
- Si vous n’êtes finalement pas sûr de votre achat, un délai de 21 jours vous est imparti, sous certaines conditions, pour échanger votre produit ou révoquer votre commande en vous mettant en rapport avec le service client.
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Des catalogues Orange, des réductions valides et livraisons gratuites pour votre achat en ligne chez Orange chez Alert-Promo.com. Retrouvez régulièrement de nouveaux bons plans et codes avantage Orange vérifiés et disponibles.
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